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    【市場動態】阿里補貼萬億元,中小教育培訓機構的新機遇來了?

    2021-05-14

    2020年8月17日,阿里旗下釘釘聯合支付寶在杭州召開了教育培訓行業峰會——“未來教培釘峰會”。會議中提到兩大亮點:

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    首先,釘釘發布全新教育培訓產品解決方案,該產品面向教育培訓機構,整合阿里全生態能力,覆蓋招生管理、在線課堂、教務管理、教培班級群收款、課后家校服務等經營全流程。

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    其次,釘釘還宣布將聯合支付寶等阿里經濟體系提供價值億元補貼,免費開放在線課堂、教務管理等產品給教育培訓機構使用,為中小教培機構賦能,幫助其解決困難,實現業務新增長。

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    這是釘釘繼疫情期間利用強硬的技術手段實現1.3億學生線上聽課學習后又帶給我們的新一輪驚喜。

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    一直以來,國內的教育培訓行業受教育大環境的影響,多以線下教育為主,線上教育大多是為了滿足成人工作家庭等原因導致時間不足只能線上學習的需求。但近幾年,隨著互聯網技術的發展,線上教育越來越容易被大眾接受,并獲得了資本青睞,市場規模持續走高,成為教育培訓行業的新星。

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    或許是因為一種行業老炮的堅信:“就國內的教育環境而言,線下永遠是教培的主流”;也或許是想要與時俱進轉型線上奈何無資本也無經驗;亦或許是每一個行業變革時都必須經過的長時間的優勢劣汰,才使得很多從業者感嘆這兩年著實艱難,顯得國內教育培訓行業有些雜亂。

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    年初的“黑天鵝”來的猝不及防,卻加快了教育培訓行業的優化進程,據有關數據顯示,2020年1-3月,大約有12000家教育培訓機構倒閉,反觀線上,中小學生在家上網課,帶動了相關課后指導APP的注冊量激增,而其他IT、設計等技能培訓也全部轉戰線上,線上形勢一片大好。但純線上又很難滿足線下的濃厚氛圍和有效互動,因此,OMO教育概念再次大火。

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    簡單理解,OMO教育是通過大數據和人工智能等新興技術打通教育培訓各環節的數據,并深度融合線上與線下的學習場景,實現標準化的流程與個性化的服務。例如線上引流、獲客,可結合線下授課,同時在線上進行客戶管理、課堂數據管理,課后服務管理等。既可以解決中小培訓機構獲客困難且線上技術不足的問題,又能提供給學習者更便捷、更科學、更多樣的教育體驗。

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    釘釘的這次官宣讓我們看到了國內OMO教育的希望,雖道阻且長,但教育培訓行業轉型已然是勢在必得,未來的教育培訓機構必須具備數字能力的應用。

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    1、線上教學能力

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    單一的線下培訓教學時代已經過去,教育培訓機構必須觸網并具備線上教學的能力。一是為了滿足學員便捷性的需求,二是經過年初“遠程教育”的滲透,線上接受教育已經常態化,未來肯定會有更多的人選擇線上。

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    線上教學首先要搭建合適的直播工具和環境;其次是教師要具備在授課內容上的吸引力,與學員的連接能力及整體課堂的把控能力;最后是運營流程上的線上管理能力;使教育機構具備更強大的特殊情況應變能力。

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    2、數據管理能力

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    大數據時代,數據的重要性不言而喻,教育培訓行業一樣躲不開大數據的影響,也離不開數據帶來的利益,掌握優秀的數據管理能力是培訓機構的必要技能。

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    以數據為中心的教育模式,必然要打通線上線下雙軌道的數據互通。包含學員信息的儲存、課程前中后的學習情況數據統計與測評,再利用數據分析結果反哺學員新的學習方案,從而形成教育閉環。

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    3、AI應用能力

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    如果說大數據是未來教育培訓機構管理的一大重點,那人工智能就是錦上添花,在數據管理的基礎上,利用人工智能算法推動學習流程的重組,以學員為核心去匹配教育資源,做到千人千面、因材施教。同時可以大大降低機構的人員與運營成本,真正做到線上線下聯動,深度融合,互相促進。

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    潮流更迭,大浪淘沙,無論行業如何變,唯一不變的是我們必須具有不斷學習和成長的能力!

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